Сначала пойми, что случилось
«Вылетает» и «зависает» называют разные поломки. От того, что ты видишь, зависит, куда идти дальше.
| Что видишь | Что это | Куда смотреть |
|---|---|---|
| Игра закрылась, открылось окно Crash Report Handler | вылет с дампом памяти | шаги ниже и окно Crash Report Handler |
| Игра закрылась с текстом Out of video memory | игре не хватило видеопамяти | раздел про видеопамять ниже |
| Игра падает через час игры | вылет на долгой сессии | раздел про долгие сессии ниже |
| Завис или перезагрузился весь компьютер | конфликт античита с Windows | раздел про зависание ПК ниже |
| Короткие подвисания каждые несколько секунд | просадки кадров или сети | низкий FPS и значки сети |
| Игра не закрылась, а вернула в меню | кик или сбой сервера, не вылет | выкидывает в главное меню |
| Игра падает сразу при запуске | ошибка запуска | не запускается |
Разработчик знает о вылетах и чинит их патчами
12 сентября 2026 года Team17 закрепила в разделе Report a Problem обсуждений Steam тему «Crashes». Первая фраза: команда знает, что у части игроков игра вылетает или не запускается. Общей причины вылетов посреди матча в теме нет.
Что разработчик уже исправил:
- 9 сентября, список изменений первого сезона: два пути вылета в frame generation, вылет из-за сетевых вызовов вне игрового потока, вылеты при закрытии подсказки в чате, при строительстве и при выстреле из оружия, чей владелец вышел. Отчёты о падениях видеокарты стали подробнее.
- 12 сентября, обновление 0.11: ещё часть вылетов видеокарты.
Жалобы остались. 25 сентября игрок написал, что игра падает, только когда он за рулём техники. Team17_Assist ответила, что добавила отчёт в файл, потому что проблему изучают. 26–27 сентября игроки писали о вылетах после первой смерти в матче, после прыжка из летящего вертолёта и через 5 минут после входа в матч. Поддержка в ответ просит DxDiag, причину не называет.
Пройди четыре шага Team17
Эти шаги Team17 даёт в теме «Crashes» на все случаи вылетов и незапуска. Проходи по порядку:
- Проверь файлы игры. Steam → правой кнопкой по WARDOGS → Свойства → Установленные файлы → Проверить целостность файлов игры.
- Обнови драйвер видеокарты. Скачай свежий с сайта NVIDIA, AMD или Intel.
- Восстанови античит Elytra. Свойства → Установленные файлы → Обзор. Открой папку Elytra, запусти установщик и выбери Repair.
- Перезагрузи ПК. Перезагрузи Windows, а не только игру или Steam.
В той же теме Team17 советует снять разгон процессора и видеокарты и поставить лимит 60 кадров в секунду в настройках игры. Полный список с антивирусами и настройками Windows разобран на странице «Не запускается».
Out of video memory: выключи DLSS и FSR в файле настроек
Полный текст ошибки у игрока 25 сентября 2026 года: «Out of video memory while attempting to allocate rendering resources. Please make sure your graphics card meets the minimum memory requirements». Игра не нашла свободной видеопамяти для отрисовки.
Поддержка Team17_Service 25 и 26 сентября дала игроку такие шаги:
- Закрой игру. Открой папку
%LOCALAPPDATA%\Wardogs\Saved\Config\Windows\: Win + R, вставь путь, Enter. - Сделай копию файла GameUserSettings.ini. Это общая предосторожность, её поддержка не называла: с копией вернёшь настройки, если что-то пойдёт не так.
- Выключи апскейлеры. Открой GameUserSettings.ini в Блокноте, найди строки NvidiaDLSSMode и FSR3QualityMode и поставь у обеих значение 0. Сохрани файл.
- Проверь системные файлы Windows. Запусти командную строку от имени администратора и выполни
sfc /scannow. - Проверь диск. Поддержка предложила
chkdsk C: /f /r /x. Системный диск Windows проверит после перезагрузки, проверка может идти долго.
Этому игроку шаги не помогли: 27 сентября он написал, что проверка диска ошибок не нашла, а вылеты остались. Других официальных советов по этой ошибке нет.
Проверь и видеокарту. Минимум по странице игры в Steam: GTX 1660 или RX 590 и 16 ГБ памяти. Подробнее: системные требования. Какие настройки нагружают видеопамять сильнее, по данным гайдов: настройки игры.
Вылет через час игры: официальной причины нет
25 сентября игрок в Report a Problem написал, что игра вылетает через 60–75 минут. Другой в той же теме пишет, что перед вылетом память заполнена на 90–98 %. Автор темы замечает, что на ПК с 32 ГБ игра падает, а на ноутбуке с 16 ГБ нет.
Что ответила поддержка:
- Team17_Assist попросила DxDiag.
- Посмотрев отчёт, Team17_Assist написала, что у автора GTX 1080, а это ниже минимальных требований. Совет: GTX 1660 как минимум. Другой игрок в теме возразил, что GTX 1080 не слабее GTX 1660.
26 сентября автор написал, что ему помог только откат драйвера NVIDIA на версию 537.58. Это опыт одного игрока, разработчик его не подтверждал.
Про утечку памяти разработчик в анонсах не писал. Игроки перезапускают игру между долгими сессиями, это тоже не совет разработчика.
Завис весь компьютер: проверь виртуализацию Windows
15 сентября 2026 года игрок написал в обсуждениях Steam, что при запуске игры намертво зависает весь ПК, когда загружается античит. На следующий день ему помогло отключить гипервизор Windows, после этого он восстановил Elytra через Repair. Другому игроку в той же теме помогло удалить FACEIT.
Это совпадает с шагами из темы Team17 «Crashes». Поддержка пишет, что части игроков помогло:
- выключить Hyper-V, песочницу Windows, WSL2 и платформу виртуальной машины;
- выключить «Целостность памяти»: «Безопасность Windows» → Безопасность устройства → Сведения об изоляции ядра.
Team17 называет это возможными обходными путями, которые помогают не всем.
Картинка застыла посреди матча
Официальных данных о зависаниях в матче нет. Игроки описывают два случая:
- Подвисание на долю секунды. В теме от 21 сентября игрок написал, что игра замирает на долю секунды в полёте, когда у компаса появляются значки сети. Что они значат: значки сети.
- Рывки каждые несколько секунд. Это просадки кадров, разобраны на странице низкий FPS.
Если игра перестала отвечать совсем, закрой её через Диспетчер задач: Ctrl + Shift + Esc → WARDOGS → Снять задачу. Это общий шаг Windows, а не совет разработчика.
Вылет повторяется: отправь отчёт
9 сентября 2026 года Team17 закрепила тему «How to report a problem». Для технических проблем поддержка просит:
- Описание. Что случилось и когда: за рулём, после смерти, на загрузке карты.
- Как повторить. Шаги, после которых вылет повторяется.
- Что уже пробовал. Перечисли шаги из этой страницы.
- Сведения о системе. Win + R → dxdiag → «Сохранить все сведения». Загрузи файл на Pastebin или JustPaste.it и дай ссылку.
Пиши в раздел Report a Problem обсуждений WARDOGS в Steam. Сначала поищи тему со своей проблемой: Team17 просит не создавать дубли. Почта поддержки Team17: help@team17support.com.