Найди свою ошибку по тексту на экране
Сначала посмотри, что именно пишет игра. От текста зависит, куда идти дальше.
| Что на экране | Что это | Куда смотреть |
|---|---|---|
| Unable to launch WARDOGS. Error code: WD-L… | ошибка запуска с кодом WD-L | коды WD-L |
| The anti-cheat service refused the game executable | античит Elytra не пустил игру | ошибки античита |
| Не удалось запустить игру (не найден исполняемый файл) | Steam не нашёл файл игры | не найден exe |
| DirectX 12 is not supported on your system | игра не получила DirectX 12 от видеокарты | раздел про DirectX ниже |
| Crash Report Handler: The application has encountered an unexpected error | игра упала и предлагает сохранить дамп | Crash Report Handler |
| 0xc0000142 | ошибка запуска приложения Windows | ошибка 0xc0000142 |
Хвост после кода WD-L меняется от запуска к запуску: WD-L004-fc27b1c0e623 и WD-L004-c402550e1b82 у игроков в Steam — одна и та же ошибка.
Начни с четырёх шагов Team17
Team17 собрала жалобы на вылеты и незапуск в одну тему в Steam 12 сентября 2026 года и дала список шагов. Первые четыре проходи по порядку:
- Проверь файлы игры. Steam → правой кнопкой по WARDOGS → Свойства → Установленные файлы → Проверить целостность файлов игры.
- Обнови драйвер видеокарты. Скачай свежий с сайта NVIDIA, AMD или Intel.
- Восстанови античит Elytra. Открой папку игры: Свойства → Установленные файлы → Обзор. Зайди в папку Elytra, запусти установщик и выбери Repair.
- Перезагрузи ПК. Именно перезагрузку Windows, а не перезапуск игры или Steam.
Если не помогло, ищи конфликт с Windows и программами
Следующие шаги тоже из темы Team17. Поддержка сама пишет, что это возможные обходные пути и помогают они не всем.
- Разгон. Отключи разгон процессора и видеокарты.
- Лимит кадров. Поставь максимальный FPS 60 в настройках игры.
- Антивирус и файрвол. Проверь, что антивирус, файрвол или «Безопасность Windows» не блокируют WARDOGS и Elytra. Team17 отдельно называет Dr.Web и Qemu Guest Agent: их нужно отключить или удалить. Игрок в обсуждениях Steam пишет, что окно Crash Report исчезло после полного удаления Dr.Web.
- Целостность памяти. «Безопасность Windows» → Безопасность устройства → Сведения об изоляции ядра → выключи «Целостность памяти» и перезагрузи ПК.
- Виртуализация. По словам Team17, части игроков помогло отключить Hyper-V, песочницу Windows, WSL2 или платформу виртуальной машины.
- Предварительные сборки Windows. Если стоишь в программе предварительной оценки Windows, вернись на обычную сборку: Параметры → Центр обновления Windows → Программа предварительной оценки Windows → прекратить получение сборок.
- Сеть. Попробуй запустить игру через мобильную точку доступа. Так Team17 предлагает исключить проблему сети.
Проверь и железо. Минимум по странице Steam: Windows 10 64-bit, Core i5-8600 или Ryzen 5 3500, 16 ГБ памяти, GTX 1660 или RX 590. Подробнее на странице системных требований.
После обновления Windows 11 появился WD-L020
23 сентября 2026 года Team17 связала ошибку WD-L020 с обновлением Windows 11 KB5124010. Это предварительное обновление от 22 сентября для версий 24H2 и 25H2.
Удалять его разработчик предлагает только по желанию и на свой риск: Параметры → Центр обновления Windows → Журнал обновлений → Удалить обновления → KB5124010 → Удалить → перезагрузка. Если не хочешь откатывать Windows, жди исправления от разработчика. На 26 сентября 2026 года в анонсах Steam его нет. Подробнее на странице WD-L020.
DirectX 12 is not supported: игра не видит видеокарту
Полный текст ошибки у игроков: «DirectX 12 is not supported on your system. Try running without the -dx12 or -d3d12 command line argument». Официального разбора этой ошибки нет. Игроки в обсуждениях Steam от 19–22 сентября 2026 года называют две причины:
- драйвер видеокарты упал или его переустановил Центр обновления Windows;
- ноутбук переключился на встроенную графику вместо дискретной.
Что пробуют игроки:
- Скачай свежий драйвер видеокарты, но пока не ставь.
- Удали старый драйвер утилитой Display Driver Uninstaller, перезагрузи ПК.
- Поставь скачанный драйвер.
- На ноутбуке с двумя видеокартами назначь игре дискретную: Параметры → Система → Дисплей → Графика → WARDOGS → Высокая производительность. Это общий шаг Windows, для WARDOGS его не подтверждали.
Crash Report Handler: игра упала при запуске
Окно Crash Report Handler с текстом «The application has encountered an unexpected error» значит, что игра упала. Сохрани дамп, который предлагает окно, и пройди четыре шага Team17 выше. Если окно мелькает сразу при запуске, это может быть WD-L020 после обновления Windows 11. Что делать при каждом варианте и куда отправить дамп: окно Crash Report Handler.
В первом сезоне запуск и вылеты чинили
В списке изменений от 9 сентября 2026 года разработчик пишет:
- запуск стал надёжнее: если что-то ломается на старте, игра показывает более понятное сообщение и путь к восстановлению;
- исправлены два пути вылета в конвейере frame generation;
- отчёты о падениях видеокарты стали подробнее, чтобы быстрее их разбирать;
- убрана устаревшая графическая зависимость;
- исправлены вылеты при закрытии подсказки в чате, при строительстве и при выстреле из оружия, чей владелец вышел.
В обновлении 0.11 от 12 сентября 2026 года разработчик отдельно пишет, что исправил ещё часть вылетов видеокарты. Если игра не обновлялась, сначала дай Steam скачать обновление.
Linux и Steam Deck официально не поддерживаются
В Steam у WARDOGS указана только Windows, а античит Elytra работает на уровне ядра Windows. Игроки на Linux в обсуждениях Steam 10 сентября 2026 года получали пустую установку, а после принудительного Proton — ошибку WD-L010.